Wichtige Kundeninformationen

So einfach können Sie bei uns bestellen:

Die gewünschten Artikel finden Sie entweder über die Warengruppen (siehe Leiste links) oder über die Suchfunktion. Möchten Sie einen Artikel bestellen, legen Sie ihn in den virtuellen Warenkorb. Diesen können Sie jederzeit einsehen und ändern. Auch die Höhe der Vesandkosten wird dort angezeigt. Über den Warenkorb  bzw. die Funktion "zur Kasse" können Sie dann Ihre Bestellung abschließen, prüfen, ggf.ändern und absenden. Der Eingang Ihres Auftrages wird von uns bestätigt. 

Versandkosten:

Sie bestellen aus dem Inland:

Bei Bestellungen bis 30 kg,  erheben wir eine Porto- und Verpackungskostenpauschale von 6,99 €.  Nur für besonders sperrige Artikel sind besondere Versandarten in Abhängigkeit von Größe und Volumen des Artikels erforderlich. Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb angezeigt.

Sie bestellen aus dem Ausland:

Für Bestellungen ins Ausland gelten gesonderte Bedingungen. Lieferungen sind nur gegen Vorkasse möglich. Die Versandkosten werden individuell ermittelt und Ihnen vorab mitgeteilt. Eine gültige Bestellung kommt erst zustande, wenn Sie unserer Auftragsbestätigung mit dem Gesamtpreis inkl. Versandkosten zugestimmt haben.

Rechnung und Bezahlung

Wir liefern nur  gegen Vorkasse.

Allen Kunden steht das PayPal Bezahlsystem für einen bequemen und sicheren Zahlungsablauf zur Verfügung.  Bei höheren Beträgen und Lieferung von Waren die speziell für den Kunden angefertigt werden, behalten wir uns die Notwendigkeit einer Anzahlung oder Vorkasse vor.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Hessen Antik, Am Limes 3, 35510 Butzbach, Deutschland

 

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschliesslich den Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem wir die Mitteilung ueber Ihren Widerruf dieses Vertages bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren, wie orginalgetreuen Zustand  versandt, wieder zurückerhalten haben.

Der Käufer hat die Waren unverzüglich binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ueber den Widerruf des Kaufvertrages unterrichten, an uns zurueckzusenden. 

Der Käufer traegt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Der Käufer muss fuer den Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust aufgrund einer Prüfung von uns unterzogen worden ist, und die Waren nicht orginalgetreu beschaffen ist.

 

Nachrichten und Neuheiten 

 

Sehr geehrter e-mail Empfänger , Kunde , Geschäftspartner und Interessent ,

die DGSVO verpflichtet uns , Sie als Empfänger unserer e-mails die folgenden Hinweise zu geben:

Hinweise zur Datenverarbeitung

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch die Hessen Antik ,  Datenschutzrechtliche Bevollmächtigte : Iris Lodig-Squeri, Am Limes 3, 35510 Butzbach - Deutschland / Germany ,

Tel.:  +49 (0)6033-7488713 , E-Mail: Info@hessenantik.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung

Wenn Sie Kunde, Lieferant oder Interessent der Hessen Antik sind, erheben wir folgende Informationen:

  • Anrede, Vorname, Nachname,  ggf. auch von weiteren Ansprechpartnern im Unternehmen
  • eine gültige E-Mail-Adresse,
  • Anschrift
  • Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
  • Steuernummern, Umsatzsteueridentnummern ,
  • Bankdaten und Umsatzdaten
  • Informationen, die für die Durchführung des jeweiligen Vertragsverhältnisses notwendig sind

Die Erhebung dieser Daten erfolgt,

  • um Sie als unseren Vertragspartner identifizieren zu können;
  • um Sie angemessen beraten und erteilte Aufträge erfüllen zu können;
  • zur Korrespondenz mit Ihnen;
  • zur Rechnungsstellung;
  • zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen sowie der Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie;

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung  und die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich. Wir verarbeiten die Daten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhalten haben sowie Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (zB. Handelsregister ).

Die für Geschäftsbeziehung von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

3. Weitergabe von Daten an Dritte/Bonitätsauskünfte

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Eine Übermittlung an ein Land außerhalb der EU findet nicht statt.

Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und lit. f DSGVO für die Erfüllung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Hierzu gehört insbesondere folgende Weitergaben:

  • im Rahmen der Finanzbuchhaltung an unseren Steuerberater,
  • an unseren Rechtsanwälte um ggf. Forderungen einzuziehen und Ansprüche gerichtlich durchzusetzen
  • an Speditionen und Logistikdienstleister zur Erfüllung der bestehenden Lieferverpflichtungen
  • an Kreditinstitute und Anbieter von Zahlungsdienstleitungen für die Abrechnung und Abwicklung von Zahlungen
  • öffentliche Stellen in begründeten Fällen, zB die Finanzbehörden
  • IT-Dienstleister zur Aufrechterhaltung unserer IT-Infrastruktur und Datensicherung

Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.

4. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

5. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an die unter 1. oder im Impressum genannte E-Mail-Adresse, ein Schreiben oder ein Fax.

Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit .

 

Hessen Antik
Am Limes 3
35510 Butzbach - Deutschland / Germany

Tel.: (+49) 06033 - 7488713
E-Mail: info@hessenantik.de


Registergericht: Amtsgericht Friedberg
Vertretungsberechtigter Gesellschafter: Iris Lodig-Squeri (Komplementär)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE275127752
Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

 

Bankverbindung: 

Sparkasse Oberhessen, BLZ: 51850079, Konto-Nr: 27081290, BIC: HELADEF1FRI, IBAN: DE71518500790027081290 

Bei Auslandsüberweisungen mit IBAN/BIC in Euro innerhalb der Sparkasse bitte wir (SEPA Überweisungen) zu nutzen.

Bei eine Ûberweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist trägt der Zahler alle Entgelte( OUR).

Entgelte sind Länderabhängig.

 

 

Wenn Sie Fragen haben rufen Sie uns an: +49 (0)6033-7488713

Öffnungszeiten:

Montag- Freitag 9 - 18 Uhr

Hessen Antik

Am Limes 3

D-35510 Butzbach

 

USt-IdNr. DE275127752

RG Friedberg (Hessen)